更新日期:2026年9月3日 | 生效日期:2026年9月3日
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2.1 家庭健康管理:整合全家数据,生成家庭健康画像,提供统筹管理建议。
2.2 风险预警:基于 AI 分析识别家庭健康风险,及时推送预警和干预建议。
2.3 照护辅助:智能分配照护任务,提醒复诊和关键时间节点。
2.4 资源匹配:根据需求推荐本地医疗、家政、教育等服务资源。
2.5 服务优化:基于使用数据持续改进产品功能。
3.1 家庭成员间共享:你主动授权的家庭成员可查看对应数据,你可随时调整权限或取消授权。
3.2 紧急救援:当检测到严重健康风险时,向预设的紧急联系人或医疗机构共享必要信息。
3.3 不向第三方共享:未经明确授权,不向第三方共享用户数据(紧急情形除外)。
3.4 法律要求:依法配合司法或政府部门要求,并保护用户合法权益。
4.1 加密传输:TLS 1.3 全程加密。
4.2 加密存储:AES-256 加密,密钥专系统管理。
4.3 访问审计:完整日志记录,保留180天。
4.4 权限控制:最小权限原则,角色化访问控制。
4.5 安全测试:定期渗透测试,每年至少一次第三方审计。
4.6 事件响应:安全事件24小时内通知受影响用户。
5.1 查询权:可在 APP 中查看所有家庭成员数据。
5.2 更正权:发现数据有误可修改或联系客服更正。
5.3 删除权:有权要求删除个人信息。
5.4 导出权:可通过"数据导出"获取副本。
5.5 撤回授权:可随时撤回同意,不影响撤回前已进行的处理。
5.6 注销账号:通过"设置-账号安全-注销账号"操作。
📞 客服热线:400-880-9450
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